Minął rok od uruchomienia informacyjnych działów portalu Ubezpieczeniaonline.pl. Powstał jako jeden z pierwszych serwisów edukacyjnych, który dostarcza swoim użytkownikom niezbędną wiedzę i pełną informację o dostępnych na rynku produktach ubezpieczeniowych. Od niedawna, przy współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi, portal Ubezpieczeniaonline.pl prowadzi sprzedaż online najpopularniejszych produktów ubezpieczeniowych. Jako niezależna multiagencja, portal udostępnia narzędzia, które pozwalają każdemu użytkownikowi znaleźć najbardziej odpowiednią ofertę, według parametrów określonych przez użytkownika serwisu.
Informacja i edukacja
Od początku istnienia portal Ubezpieczeniaonline.pl realizuje w pierwszej kolejności funkcję edukacyjną. „Naszym atutem jest niezależność, dzięki której prezentowane na łamach Ubezpieczeniaonline.pl opinie na temat rynku ubezpieczeniowego są skoncentrowane na jak najbardziej obiektywnym podejściu do poruszanego tematu. Od momentu uruchomienia portalu stawiamy sobie za cel skuteczną edukację użytkowników, by byli oni świadomymi klientami zakładów ubezpieczeniowych. Ważne jest, by wiedzieli na co powinno się zwracać uwagę przy zawieraniu umowy z ubezpieczycielem oraz jakie ewentualne konsekwencje wynikają z poszczególnych jej zapisów, by odrzucali stereotypy i zaczęli wierzyć w to, że ubezpieczenie nie jest zbędnym wydatkiem, lecz niezwykle ważnym czynnikiem zapewniającym im bezpieczną przyszłość – tłumaczy ideę powstania portalu Pani Anna Wawrzyńczak, Prezes Zarządu Ubezpieczenia online.pl Sp. z o.o.
Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych online
W lipcu br. portal Ubezpieczeniaonline.pl ukazał się w nowej, bardziej przejrzystej formule. Realizując przyjętą strategię rozwoju, wraz ze zmianami graficznymi, wdrożeniem nowego menu i dopracowaniem istniejących funkcji, zmianie uległ również charakter serwisu. Dominująca dotąd funkcja informacyjno-edukacyjna witryny ustąpiła miejsca jej roli sprzedażowej, którą stale rozwija poprzez nawiązywanie współpracy z kolejnymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. W ten sposób odpowiada na wzrastające w Polsce zainteresowanie możliwością bezpośredniego dotarcia do klientów, którzy coraz częściej szukają w Internecie najbardziej użytecznych informacji i na ich podstawie podejmują decyzje o zakupie konkretnego produktu. Pośredniczenie w sprzedaży produktów ubezpieczeniowych stanowi odpowiedź na potrzeby zarówno towarzystw ubezpieczeniowych, jak i ich klientów. W ten sposób, jako niezależna multiagencja, portal łączy w sobie cechy medium informacyjno-edukacyjnego oraz platformy sprzedaży produktów online”.- „Będąc niezależnym multiagentem, koncentrujemy się na zapewnieniu pełnej przejrzystości prezentowanych informacji, na pokazaniu różnic i istotnych zapisów wynikających z warunków ubezpieczenia wraz z ich wszystkimi konsekwencjami”. – wyjaśnia A. Wawrzyńczak. „Wszystko to ma na celu zapewnienie właściwego poziomu ochrony ubezpieczeniowej, niejako „szytej na miarę” potrzeb klienta. Naszym celem jest przekazanie użytkownikowi portalu, będącemu potencjalnym klientem towarzystw ubezpieczeniowych, wszystkich informacji niezbędnych do dokonania przez niego ostatecznego wyboru najwłaściwszego rozwiązania” – dodaje A. Wawrzyńczak.
To nie jedyne zmiany dotyczące portalu. W związku ze zmianą jego charakteru z medium informacyjnego na portal sprzedażowy, do Zarządu Ubezpieczenia online Sp. z o.o., dołączył ekspert od sprzedaży i budowania zespołów ludzi, Pan Jacek Bartkowiak, który w Internecie upatruje nowe, ogromne możliwości sprzedaży ubezpieczeń i nieograniczony rynek dla usług finansowych. Dlatego też portal odszedł od tradycyjnego kanału dystrybucji na rzecz wdrażania nowych rozwiązań. Pan Jacek Bartkowiak – do maja 2007 Dyrektor Sprzedaży ING Nationale Nederlanden, odpowiedzialny był za sprzedaż prowadzoną przez 3 000 agentów i menedżerów. Poprzednio przez cztery lata rozwijał największy region w tej Firmie. Wcześniej, związany przez 8 lat z Commercial Union Polska, przeszedł całą drogę od agenta poprzez menedżera liniowego, Dyrektora oddziału i Dyrektora Regionalnego. Z branżą ubezpieczeniową związany od 14 lat, a jego specjalnością jest rozwój struktur sprzedaży poprzez zatrudnianie odpowiednich kandydatów i skuteczne zarządzanie.
Dostępne narzędzia
Poza dostarczaną informacją oraz rozwijaną siecią sprzedaży produktów ubezpieczeniowych online, portal dba także o swoją funkcjonalność, udostępniając swoim użytkownikom szereg narzędzi, które mają na celu ułatwić korzystanie z jego zasobów. Wszystkie dostępne w portalu Ubezpieczeniaonline.pl narzędzia udostępniane są bezpłatnie.
Jednym z najnowszych jest Panel Agenta. Jest to miejsce w portalu stworzone z myślą o agentach i brokerach ubezpieczeniowych oraz o innych przedsiębiorcach, którzy chcieliby pogłębić swoją wiedzę na temat ubezpieczeń i podjąć współpracę z Portalem. „Panel Agenta” zawiera informacje, opinie, wywiady, narzędzia pomocne w pracy agenta, umożliwia nawiązanie współpracy na terenie całego kraju. Wszystko w zamkniętej, dostępnej tylko dla Współpracowników części portalu. Profesjonaliści rynku ubezpieczeń, dokonując bezpłatnej rejestracji w systemie, za jego pośrednictwem mają dostęp do wszechstronnej wiedzy na temat ubezpieczeń, technik sprzedaży, budowania lojalności klientów, a co najważniejsze – do produktów ubezpieczeniowych, w tym również do produktów zagranicznych zakładów ubezpieczeń, które wzbogacą ich ofertę. W ten sposób zwiększą swoje dochody i zadowolenie klientów. Stworzenie tak wszechstronnego i pomocnego w pracy pośrednika narzędzia jest możliwe m.in. dzięki znajomości rynku i aktualnych potrzeb agentów i brokerów. Każdy element „Panelu Agenta” powstał z myślą o potrzebach pośredników i przy ich czynnym udziale.
„Panel Agenta w obecnej formie to dopiero początek interaktywnej platformy informacyjno – sprzedażowej dla profesjonalistów, która będzie zmieniała się – zgodnie z potrzebami jej użytkowników. To miejsce, w którym każdy profesjonalista może zdobyć wiedzę i umiejętności niezbędne do sprzedaży, wymienić się doświadczeniami z innymi użytkownikami i przede wszystkim poszerzyć – zgodnie z prawem – swoją ofertę o produkty, których nie ma w portfelu, w celu pozyskania lojalności klientów i budowania własnej pozycji rynkowej oraz podniesienia poziomu dochodów – tłumaczy Jacek Bartkowiak, Wiceprezes Zarządu Ubezpieczenia online Sp. z o.o. Zapraszam do wzięcia udziału w tym projekcie każdego agenta i brokera. Panel Agenta to platforma tworzona dla Was i przez Was. – dodaje.
Portal Ubezpieczeniaonline.pl oferuje także szereg innych narzędzi, jednym z nich jest Analiza Finansowa potrzeb klienta – użytkownika serwisu. Jest to kalkulator, który pozwala w prosty sposób określić poziom zabezpieczenia takich podstawowych potrzeb klienta jak: byt rodziny, spłatę zobowiązań krótko i długoterminowych, utrzymanie zarówno dotychczasowego standardu życia, jak i w przyszłości. „Taką analizę powinien zrobić agent, na spotkaniu z klientem – przed przedstawieniem oferty ubezpieczenia. Rekomendacja danego ubezpieczenia – bez zbadania potrzeb klienta – to jak przysłowiowe „wróżenie z fusów”. Co jednak w przypadku, gdy nie mamy kontaktu z agentem? Dzięki dostępnemu na naszej stronie kalkulatorowi – każdy klient sam może przeprowadzić analizę, która na podstawie wprowadzonych przez niego danych obliczy potrzebną wysokość ochrony. – A. Wawrzyńczak. Dzisiejszy system ubezpieczeń społecznych w Polsce nie pozwala na godne życie w sytuacjach utraty całkowitej zdolności do pracy – bądź co gorsza – utraty życia głównego żywiciela rodziny. Zabezpieczenie to, to zaledwie namiastka codziennych wydatków składających się na poziom życia rodziny. W takich sytuacjach koniecznym staje się ustalenie poziomu zabezpieczenia, który uzupełniłby olbrzymią lukę finansową w budżecie rodziny. – dodaje.
Mając na uwadze indywidualne potrzeby swoich użytkowników, portal umożliwia klientom towarzystw ubezpieczeniowych skorzystanie z kolejnego narzędzia, jakim jest Kalkulator Emerytalny. Pozwala on określić potrzeby emerytalne oraz wyliczyć wysokości koniecznych inwestycji, w celu osiągnięcia oczekiwanej emerytury. Powszechnie znanym już faktem jest, że przystąpienie do obowiązkowych filarów systemu emerytalnego w Polsce nie wystarczy na godziwe życie w wieku emerytalnym. Bez indywidualnego inwestowania w dodatkową emeryturę skuteczne zapobieżenie ubóstwu wśród emerytów nie będzie możliwe. Analizy wskazują, że suma świadczeń z I i II filaru po 30 latach oszczędzania będzie wynosiła zaledwie 40% miesięcznego wynagrodzenia. Kalkulator emerytalny w prosty i przejrzysty sposób pozwala wyliczyć kwotę, jaką klient musiałby zainwestować, aby wysokość jego emerytury była zgodna z jego potrzebami i oczekiwaniami.
Poza już wymienioną Analizą potrzeb, serwis umożliwia klientom porównanie dostępnych na rynku produktów ubezpieczeniowych. Analiza danego rodzaju ubezpieczenia dokonywana jest od strony potrzeb klienta, tj. klient – poprzez krótką ankietę pytań określa co jest mu potrzebne w danym ubezpieczeniu, a system podpowiada – które z ubezpieczeń posiada cechy wskazane przez klienta. Dzięki temu, każdy użytkownik portalu dokonuje zakupu najbardziej odpowiadającej mu polisy ubezpieczeniowej.
Kolejnymi narzędziami dostępnymi w ofercie portalu Ubezpieczeniaonline.pl są: Słownik terminów ubezpieczeniowych oraz możliwość zadawania pytań, z której może skorzystać każdy użytkownik serwisu, kierując zapytanie do redakcji portalu drogą elektroniczną bądź telefoniczną. Na pytania użytkowników odpowiadają Specjaliści w danej dziedzinie ubezpieczeń, którzy poza swoją wiedza i doświadczeniem wykorzystują informacje przekazywane przez organ nadzoru – Komisję Nadzoru Finansowego, Rzecznika Ubezpieczonych i zakłady ubezpieczeń. Portal udostępnia także kalkulatory: finansowy i kursów walut.
Pomysłodawcami tego edukacyjno-informacyjnego przedsięwzięcia są osoby od lat związane z rynkiem ubezpieczeń w Polsce. Brały one udział w tworzeniu wolnego rynku ubezpieczeń w Polsce na początku lat 90., posiadają kilkunastoletnie doświadczenie, w tym we wprowadzaniu nowych produktów, w budowaniu struktur sprzedaży, a także prowadzeniu własnej agencji. Zarząd firmy Ubezpieczenia online.pl Sp. z o.o. stanowią osoby z kilkunastoletnim doświadczeniem w branży finansowej, w szczególności ubezpieczeniowej. Twórcy portalu Ubezpieczeniaonline.pl starają się podnieść świadomość klienta w obrębie jego praw i obowiązków, dbając o właściwy poziom informacji dotyczących aktualności oraz ofert dostępnych na rynku ubezpieczeń. Mając świadomość szybkich zmian zachodzących w dziedzinie ubezpieczeń oraz zmieniających się potrzeb klienta indywidualnego, portal Ubezpieczeniaonline.pl stawia sobie kolejne cele do realizacji, które wyznaczą dalsze kierunki jego rozwoju.
Related posts:
- Wakacje za pasem… warto pomyśleć o ubezpieczeniu turystycznym Ubezpieczenie turystyczne to niezbędny element każdej podróży turystycznej. Bez względu na to, czy właśnie podjęliśmy decyzję: jutro wsiadamy do samochodu i jedziemy do Hiszpanii na tydzień, czy zarezerwowaliśmy wycieczkę w......
- Prywatne ubezpiecze niazdrowotne przez Internet Portal Ubezpieczeniaonline.pl – jako pierwszy w Polsce uruchomił sprzedaż ubezpieczeń zdrowotnych przez Internet. Użytkownicy serwisu mają do dyspozycji tzw. porównywarkę ubezpieczeń zdrowotnych – nowatorskie narzędzie umożliwiające dopasowanie polisy medycznej do......
